PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIASI DI CV. SAMCHICK BLITAR

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasi sebagai mediasi pada karyawan CV. Shamchick Blitar. Penelitian ini mengunakan total sampling dan data diperoleh melalui kuesioner disebarkan menggunakan google form sebanyak 35 responden pada karyawan di CV. Shamchick Blitar. Teknik Analisis yang digunakan adalah SEM-PLS (Structural Persamaan Model-Partial Least Square) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian membuktikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan, komitmen organisasi tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, kepuasan kerja berpengaruh signifikan secara langsung terhadap komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui komitmen organisasi, secara parsial menunjukan bahwa komitmen organisasi tidak mampu memediasi kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan CV. Samchik Blitar.