MAKNA PENDAPATAN USAHA UMKM SETELAH IMPLEMENTASI QRIS: STUDI FENOMENOLOGI PADA WARUNG LALAPAN CAK YONO

Penelitian ini bertujuan untuk memahami makna penerapan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dalam pengelolaan pendapatan UMKM pada Warung Lalapan Cak Yono, Kabupaten Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi untuk menggali pengalaman hidup kasir sebagai pelaku utama transaksi. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan satu orang informan yang terlibat langsung dalam penggunaan QRIS dan dianalisis menggunakan tahapan analisis fenomenologis Moustakas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa QRIS dimaknai sebagai sarana yang mempermudah dan memperlancar proses transaksi, terutama pada saat kondisi usaha ramai. Pendapatan tidak dipahami sebagai angka akuntansi semata, melainkan sebagai indikator keberlangsungan usaha, kelancaran transaksi, dan keberadaan pembeli. Pengalaman penggunaan QRIS membentuk pemaknaan pendapatan sebagai pengalaman ekonomi yang bersifat praktis, kontekstual, dan berorientasi pada keberlanjutan usaha. Penelitian ini menegaskan bahwa penerapan sistem pembayaran digital pada UMKM tidak hanya berdampak pada aspek teknis transaksi, tetapi juga membentuk makna subjektif terhadap pendapatan usaha.