ANALISIS PENGARUH FAKTOR KEPUASAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA HOTEL PELANGI MALANG

SUSWANTI, EKA DEWI (2008) ANALISIS PENGARUH FAKTOR KEPUASAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA HOTEL PELANGI MALANG. Other thesis, University of Muhammadiyah Malang.

[img]
Preview
Text
e.pdf

Download (153kB) | Preview

Abstract

ANALISIS PENGARUH FAKTOR KEPUASAN TERHADAP KEPUASAN KERJAPADA HOTEL PELANGI MALANG Oleh: EKA DEWI SUSWANTI ( 03610040 ) Management Dibuat: 2008-05-22 , dengan 3 file(s). Keywords: Hotel Pelangi Malang, Uji Regresi Berganda, Faktor-faktor kepuasan, Kepuasan Kerja. Kepuasan Kerja merupakan hal yang sangat penting bagi karyawan sebab mendapatkan kepuasan kerja ditempat ia bekerja merupakan tujuan seorang karyawan dalam bekerja selain memenuhi financial untuk mencukupi kebutuhan hidupnya. Salah satu cara untuk mencapai kepuasan kerja itu sendiri, dengan faktor-faktor kepuasan kerja diharapkan akan tercipta kepuasan karyawan dan akan bersikap lebih baik pada pekerjaan, dan dapat bekerja lebih produktif dalam mencapai tujuan perusahaan. Berdasarkan hal tersebut maka penelitian ini mengadakan penelitian dengan judul “ Pengaruh factor factor kepuasan terhadap Kepuasan Kerja Pada Hotel Pelangi Malang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana faktor faktor yang terdiri dari pekerjaan, upah, kesempatan promosi, pengawasan dan rekan kerja yang ada pada Hotel Pelangi Malang, untuk mengetahui kepuasan kerja pada Hotel Pelangi Malang, untuk mengetahui pengaruh faktor pekerjaan, upah, kesempatan promosi, pengawasan dan rekan kerja terhadap kepuasan kerja pada Hotel Pelangi Malang, untuk mengetahui diantara faktor pekerjaan, upah, kesempatan promosi, pengawasan dan rekan kerja manakah yang paling kuat berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel Pelangi Malang. Berdasarkan hasil penelitian terdahulu yang dilakukan Kardinah Widya Ayu (2005) yang berjudul ” Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Produktifitas Kerja Karyawan pada Bank BMT Perdana Surya Utama Malang. Dilihat dari hasil pengujian secara simultan uji F dan uji t, dinyatakan signifikan atau dengan kata lain terdapat pengaruh yang nyata baik secara parsial dari kepuasan kerja(X) yang terdiri faktor kerja yang menantang(X1), ganjaran yang pantas(X2), rekan kerja yang mendukung (X3), kondisi kerja yang mendukung(X4) terhadap produktifitas kerja karyawan (Y) dan yang paling dominan mempengaruhi produktifitas kerja karyawan adalah variabel rekan kerja (X3) sebesar 0,563. Berdasarkan hasil perhitungan dan pengujian, serta pembahasan penelitian mengenai Pengaruh faktor faktor kepuasan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel Pelangi Malang, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: faktor faktor yang terdiri dari pekerjaan, upah, kesempatan promosi, pengawasan, dan rekan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel Pelangi Malang sebesar 14,557. Kepuasan kerja pada Hotel Pelangi Malang dapat dinilai sangat puas. Hal ini dikarenakan diperoleh skor rata rata variabel kepuasan kerja sebesar 179,2 dengan skala penilaian sangat puas, ini berarti bahwa sikap karyawan terhadap pekerjaan, sikap terhadap upah, sikap terhadap kesempatan promosi, sikap terhadap pengawasan, sikap terhadap rekan kerja sudah sesuai dengan keinginan karyawan. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda dapat diketahui bahwa dengan tingkat signifikasi alfa sebesar 5%, variabel faktor faktor kepuasan kerja (X) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja (Y) yaitu Fhitung 14,557 > 2,422. Berdasarkan hasil uji t didapatkan bahwa variabel rekan kerja mempunyai nilai thitung yang paling besar dari variabel lainnya yaitu sebesar thitung 2,726 > 2,014. Work satisfaction is an important thing to the employee since getting work satisfaction in where he worked is a destination of an employee in work beside fulfilling their life needs. One way to reach working satisfaction itself, by working satisfaction factors, there hoped that there would be a working satisfaction and better attitude to the job, and more productive work in reaching company destination. According to that thing, the research titled ”Influence of Satisfaction Factor in working satisfaction in Pelangi Hotel Malang”. This research aimed to find out how factors consisted of work, salary, promotion chance, supervision, and partner in Pelangi Hotel Malang, in order to find out the most influencing factors in work satisfaction at Pelangi Hotel Malang. According to the previous research which was done by Kardinah Widya Ayu (2005) titled ”The influence of working satisfaction in Employee work Productivity at BMT Perdana Surya Utama Bank Hotel Malang. From the research in simultant, F test and t test stated significant or other word whcih has real influence in partial and working satisfaction (X) consisted of challenge work factors (X1), good salary (X2), supporting partner (X3), supporting work condition (X4) to the employee work productivity (Y) and the most dominant influencing employee productivity is working partner variable (X3) 0,563. According to the test and equation, also research discussion about working satisfaction factor to the employee satisfaction at Pelangi Hotel Malang, could be concluded : factors consisted of work, salary, promotion chance, supervision, and working partner which has significant influence to the employee work at Pelaing Hotel Malang with 14,557 value. Working satisfaction was good. It caused by the average score variable 179,2 with value scale really satisfied. It’s mean that employee attitude to the work, salary, promotion, supervision, partner has fit the employee needs. According to the linear regression test there could be found that alfa signification was 5%, working satisfaction variable (X) has significant influence to work satisfaction (Y) Fcount14,557 > 2,422. According to t test there found that partner variable has largest value of tcount which was larger than the other tcount 2,726 > 2,014.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Economic > Department of Management
Depositing User: Rayi Tegar Pamungkas
Date Deposited: 14 Jun 2012 02:19
Last Modified: 14 Jun 2012 02:19
URI: http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/7681

Actions (login required)

View Item View Item