Evaluasi Pemasok Ekspor Serat Kapuk Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP): Studi Kasus Pada Perusahaan CV. Media Mitra Indonesia

CV. Media Mitra Indonesia adalah perusahaan trading ekspor produk agrokompleks, yang mempunyai target untuk meningkatkan volume ekspor serat kapuk dan masuk ke negara tujuan ekspor baru dalam lima tahun kedepan. Permasalahan yang dihadapi perusahaan adalah belum mempunyai sistem terstruktur yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan untuk mengevaluasi pemasok ekspor serat kapuk. Tujuan penelitian adalah untuk (1) menentukan kriteria terpenting dalam evaluasi pemasok serta (2) menentukan pemasok ekspor serat kapuk terbaik pada tahun 2025. Analisis data menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menghitung bobot prioritas kriteria dan pemasok. Berdasarkan hasil perhitungan bobot prioritas menggunakan metode AHP diperoleh: (1) Kualitas adalah kriteria yang paling penting dalam evaluasi pemasok ekspor serat kapuk dengan bobot prioritas sebesar 0.238, sedangkan Responsivitas menjadi kriteria dengan bobot prioritas paling kecil yaitu sebesar 0.051; (2) Pemasok 1 menjadi pemasok terbaik untuk ekspor serat kapuk dengan nilai bobot prioritas sebesar 0.4551, sedangkan Pemasok 5 menjadi pemasok dengan bobot prioritas terkecil yaitu sebesar 0.1133. Hasil Pemeringkatan dengan metode AHP ini dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan terkait pemasok untuk pengadaan ekspor serat kapuk oleh Perusahaan CV. Memindo.