PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA TOSERBA SUNAN DRAJAT PACIRAN LAMONGAN)

Tujuan penelitian ini mendeskripsikan lingkungan kerja, beban kerja, dan kinerja karyawan, menguji dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan beban kerja baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan, mengetahui variabel manakah yang lebih kuat mempengaruhi kinerja karyawan. Populasi penelitian adalah keseluruhan karyawan yang berjumlah 55 orang dan sampel menggunakan total sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Teknik analisis menggunakan rentang skala, uji asumsi klasik, regresi linier berganda melalui program SPSS 26. Pengujian hipotesis penelitian menggunakan uji T dan uji F. Hasil rentang skala menunjukkan bahwa lingkungan kerja termasuk kriteria kuat, beban kerja termasuk kriteria tinggi, kinerja karyawan termasuk kriteria tinggi. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja dan beban kerja secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja lebih kuat mempengaruhi kinerja karyawan, namun beban kerja lebih signifikan mempengaruhi kinerja karyawan. Diharapkan pihak pengelola Toserba Sunan Drajat berupaya dalam meningkatkan lingkungan kerja dan mengatur beban kerja dan kinerja karyawan dengan memberikan penghargaan atau bonus yang supportif atas pencapaian karyawan, serta menetapkan sistem monitoring, evaluasi kinerja berkala.