PENGARUH EWOM DAN PROMOSI TERHADAP NIAT BELI DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRODUK FASHION MEREK "COLORBOX"

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronik Of Mouth dan Promosi terhadap Niat Beli dengan Citra Merek sebagai variabel mediasi pada produk Colorbox di Kota Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuisoner kepada 120 responden yang berniat untuk membeli produk Colorbox. Data dianalisis mengunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM
PLS) untuk menguji hubungan antara variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Electronik Of Mounth maupun promosi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap citra merek dan niat beli dan citra merek terbukti memediasi hubungan antara Electronik Of Mounth dan promosi terhadap niat beli secara signifikan.