ANALISIS YURIDIS SOSIOLOGIS PELAKSANAAN ASURANSI DALAM PERJANJIAN PEMBIAYAAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR TERHADAP RISIKO ( STUDI DI PT. FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE KOTA BATU)

Penelitian ini menganalisis pelaksanaan asuransi dalam perjanjian pembiayaan konsumen sepeda motor di PT. Federal International Finance (FIF) Kota Batu secara yuridis sosiologis. Fokus penelitian mencakup mekanisme klaim asuransi saat terjadi risiko seperti pencurian atau kerusakan kendaraan, serta hambatan dan solusi dalam implementasinya. Metode yang digunakan adalah socio-legal research dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa asuransi berfungsi sebagai perlindungan terhadap risiko Total Loss Only (TLO), sesuai ketentuan OJK dan Pasal 225 KUHD. Kendala utama meliputi ketidaktelitian konsumen dalam memahami polis, keterlambatan pengajuan dokumen klaim, dan kesalahpahaman mengenai cakupan pertanggungan. Solusi yang ditawarkan adalah edukasi lebih intensif kepada konsumen dan pengawasan ketat terhadap prosedur FIF. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi perkembangan hukum perdata, khususnya terkait perlindungan hak konsumen dan lembaga pembiayaan..