CO-WORKER SUPPORT DAN TURNOVER INTENTION: HOPE SEBAGAI VARIABEL MODERATOR

Turnover karyawan menjadi salah satu permasalahan dengan dampak negatif dalam lingkup industri manufaktur hingga saat ini yang dapat diprediksi berdasarkan turnover intention. Lebih lanjut, turnover intention tersebut dapat terbentuk melalui pengalaman di tempat kerja dan ditentukan dengan adanya personal resource. Oleh karenanya, penelitian ini bertujuan untuk menguji hope sebagai variabel moderator dalam pengaruh co-worker support terhadap turnover intention. Metode penelitian yang digunakan berupa kuantitatif korelasional dengan jumlah subjek sebanyak 282 karyawan.Teknik pengambilan sampel yang digunakan berupa accidental sampling. Instrumen penelitian berupa turnover intention scale, co-worker support scale, dan the adult dispositional hope scale. Analisis data penelitian ini melalui moderated regression analysis (MRA). Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa hope dapat memoderasi pengaruh co-worker support terhadap turnover intention. Hope dalam diri karyawan secara keseluruhan dapat menunjukkan peranan pada perubahan pengaruh co-worker support terhadap turnover intention. Hal ini terutama pada karyawan dengan hope rendah maka pengaruh negatif berupa semakin tinggi co-worker support menjadikan menurunnya turnover intention. Namun, ketika karyawan dengan tingkat hope semakin tinggi secara signifikan melemahkan pengaruh negatif co-worker support terhadap turnover intention.