UMM Institutional Repository

HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION PADAKARYAWAN BANK BNI DI KOTA MALANG

Elmi R, Sinta (2017) HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION PADAKARYAWAN BANK BNI DI KOTA MALANG. Bachelors Degree (S1) thesis, University of Muhammadiyah Malang.

[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-sintaelmir-50521-1-skripsi-n.pdf

Download (3MB) | Preview

Abstract

Dalam lingkup operasional perusahaan terutama perbankan, turnover kerap sekali terjadi. Kunci utama berjalannya suatu perusahaan adalah SDM (Sumber Daya Manusia). Dalam hal ini khususnya karyawan marketing , karena marketing memeiliki peran yang sangat vital bagi perusahaan yaitu dapat mengembangkan produk dan pelayanan yang diberikan. Faktor-faktor yang mempengaruhi turnover bersifat kompleks dan saling berkaitan satu sama lain. Slaah satu faktor tersebut adalah variabel organisasi. Variabel organisasi yang memepengaruhi turnover adalah kepuasan kerja. Hal ini ditandai dengan sikap karyawan seperti absensi, melakukan pelanggaran, malas bekerja. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui ada tidaknya hubungan antara Kepuasan Kerja dan Turnover Intention Pada Pegawai Bank BNI di Kota Malang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif korelasional dengan sampel penelitian sebanyak 65 subjek. Metode pengambilan data menggunakan skala kepuasan kerja dan skala turnover intention menggunakan korelasi product moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan negatif dan signifikan antara kepuasan kerja dan turnover intention (r = - 0,713, p = 0,000).

Item Type: Thesis (Bachelors Degree (S1))
Student ID: 201110230311125
Keywords: kepuasan kerja, turnover intention , karyawan bank BNI
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > Department of Psychology (73201)
Depositing User: Ida Fitriani Noor
Date Deposited: 06 Feb 2019 04:41
Last Modified: 06 Feb 2019 04:41
URI : http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/44047

Actions (login required)

View Item View Item
UMM Official

© 2008 UMM Library. All Rights Reserved.
Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang East Java Indonesia - Phone +62341464318 ext. 150, 151 - Fax +62341464101
E-Mail : infopus[at]umm.ac.id - Website : http://lib.umm.ac.id - Online Catalog : http://laser.umm.ac.id - Repository : http://eprints.umm.ac.id

Web Analytics

UMM Institutional Repository is powered by :
EPrints Logo