UMM Institutional Repository

UPAYA HUMAS PEMERINTAH KOTA BATU DALAM MEMBANGUN KOMUNIKASI PUBLIK DI ERA OTONOMI DAERAH

Widajanto, Shella Fi Husnati Mabella (2017) UPAYA HUMAS PEMERINTAH KOTA BATU DALAM MEMBANGUN KOMUNIKASI PUBLIK DI ERA OTONOMI DAERAH. Other thesis, University of Muhammadiyah Malang.

[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-shellafihu-49982-1-pendahul-n.pdf

Download (831kB) | Preview
[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-shellafihu-49982-2-babi.pdf

Download (311kB) | Preview
[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-shellafihu-49982-3-babii.pdf

Download (959kB) | Preview
[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-shellafihu-49982-4-babiii.pdf

Download (917kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh kurangnya dukungan dan partisipasi masyarakat dalam menerima informasi dari Pemerintah Kota Batu. Sedangkan Humas Pemerintah sendiri harus dapat menyampaikan secara baik, benar dan transparan dalam menyampaikan informasi atau kebijakan yang direncanakan pemerintah agar dapat menyerap reaksi dan aspirasi masyarakat. Oleh karena itu Humas berupaya untuk membangun komunikasi di masyarakat, agar informasi yang disampaikan dapat diterima dan dipahami dengan baik oleh masyarakat. Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan, penelitian ini menitik beratkan pada Upaya Humas Pemerintah Kota Batu dalam Membangun Komunikasi Publik di Era Otonomi Daerah, maka jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Lokasi penelitian yaitu Humas Pemerintah Kota Batu. Informasi yang digunakan berasal dari Kepala Bagian Humas Pemerintah Kota Batu, Kasubag Pengelolaan Data dan Informasi Humas Pemerintah Kota Batu, Kasubag Publikasi dan Kerjasma Pers Humas Pemerintah Kota Batu, dan Kasubag Peliputan dan Dokumentasi Humas Pemerintah Kota Batu. Teknik analisa data menggunakan teknik analisa data kualitatif. Hasil penelitian ini adalah Humas Pemerintah Kota Batu telah berhasil dalam membangun komunikasi publik. Upaya dilakukan Humas Pemerintah Kota Batu meliputi: 1) kerjasama dengan wartawan dan pers, 2) menerbitkan Media Cetak, 3) menerbitkan Spanduk dan memasang Baliho, 4) menggunakan Media Sosial atau Medsos, 5) sosialisasi Secara Langsung, 6) dengan Aplikasi Media Center Kota Batu. Upaya yang dilakukan Humas membuahkan hasil yang cukup baik dan mendapatkan respon masyarakat yang baik. Dengan adanya produk informasi ini masyarakat menjadi lebih mudah untuk mendapatkan dan mengetahui informasi yang ada di Pemerintah Kota Batu. Kesimpulan pada penelitian ini adalah upaya yang dilakukan Humas Pemerintah Kota Batu dalam membangun komunikasi publik memang cukup efektif. Adapun beberapa saran yang dikemukakan peneliti sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi Bagian Humas Pemerintah Kota Batu adalah sebagai berikut: Pedoman dari sebuah layanan pada dasarnya adalah pemahaman tentang tugas pokok dan fungsi masing-masing unit kerja dan agar pelayanan kepada publik semakin meningkat maka para staf Humas Pemerintah Kota Batu sebaiknya memahami penjabaran tugasnya untuk dapat di aplikasikan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari secara disiplin. Bagian Humas Pemerintah Kota Batu sebaiknya bersikap lebih terbuka dan transparan dalam memberikan penjelasan tentang produk hukum dan juga kebijakan lainnya kepada masyarakat. Agar tugas dan fungsinya dapat berjalan dengan baik, maka kualitas dan kuantitas sumberdaya (SDM, sarana dan prasarana serta kerjasama pers) sebaiknya ditingkatkan. Dengan begitu maka pelaksanaan tugas kehumasan dapat terlaksana.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions: Faculty of Social and Political Science > Department of Government Sience (65201)
Depositing User: Ida Fitriani Noor
Date Deposited: 11 Dec 2017 10:25
Last Modified: 11 Dec 2017 10:25
URI : http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/35931

Actions (login required)

View Item View Item
UMM Official

© 2008 UMM Library. All Rights Reserved.
Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang East Java Indonesia - Phone +62341464318 ext. 150, 151 - Fax +62341464101
E-Mail : infopus[at]umm.ac.id - Website : http://lib.umm.ac.id - Online Catalog : http://laser.umm.ac.id - Repository : http://eprints.umm.ac.id

Web Analytics

UMM Institutional Repository is powered by :
EPrints Logo