UMM Institutional Repository

PERSEPSI PUBLIC RELATIONS OFFICER TENTANG PANDANGAN PIMPINAN PERGURUAN TINGGI MENGENAI URGENSI PUBLIC RELATIONS Study pada Anggota PERHUMAS Malang Raya

Ursulla, Uly (2011) PERSEPSI PUBLIC RELATIONS OFFICER TENTANG PANDANGAN PIMPINAN PERGURUAN TINGGI MENGENAI URGENSI PUBLIC RELATIONS Study pada Anggota PERHUMAS Malang Raya. Other thesis, University of Muhammadiyah Malang.

[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-s1-2011-ulyursulla-24153-PENDAHUL-N.pdf

Download (79kB) | Preview
[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-s1-2011-ulyursulla-24153-BAB+I.pdf

Download (115kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini didasari dari latar belakang fenomena kehumasan di Indonesia dan khususnya Kota Malang, dimana banyak organisasi atau perusahaan yang belum memahami pentingnya humas atau public relations. Beberapa organisasi masih menganggap public relations sebagai penerima tamu, bekerja jika ada masalah, publikasi jangka pendek, dan hanya menangani jalannya protokoler saja. Penempatan humas dalam struktur organisasi dapat dilihat dari seberapa dibutuhkannya fungsi dan peran humas pada organisasi tersebut. Fenomena tersebut tentu tidak sesuai dengan peran dan fungsi public relations yang sebenarnya di dalam ilmu kehumasan. Di Indonesia sendiri telah banyak perguruan tinggi yang memiliki program studi public relations dan organisasi-organisasi persatuan public relations, seperti halnya Perhumas Indonesia yang mempunyai Cabang di Kota Malang yaitu BPC Perhumas Malang Raya. Dalam menguatkan dan mengembangakan ilmu kehumasan di Kota Malang, BPC Perhumas Malang Raya kegiatan yang bermanfaat bagi anggota dan publik. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana public relations officer mempersepsikan pandangan pimpinan mengenai urgensi public relations. Dengan menggunakan teori S-O-R yaitu perubahan sikap bergantung pada proses yang terjadi pada individu. Stimulus yang disampaikan kepada komunikan mungkin diterima atau mungkin ditolak. Komunikasi akan berlangsung. Proses berikutnya komunikan mengerti, kemampuan komunikasi inilah yang melanjutkan proses berikutnya. Setelah komunikan mengolahnya dan menerimanya. Maka terjadilah kesediaan untuk mengubah sikap. Penelitian ini dilakukan di setiap kantor humas dimana public relations officer bekerja. Dengan menggunakan teknik purposive didapatkan 6 informan dengan latar belakang yang beragam. Dengan adanya keberagaman itu, diharapkan dapat mewakili anggota dan pengurus Perhumas Malang Raya dari segi usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendidikan, dan pengalaman organisasi informan. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif yaitu menyajikan hasil penelitian dengan alur cerita dan menganalisisnya dengan refrensi buku tentang ilmu kehumasan. Teknik pengumpulan data dengan wawancara dan dokumentasi, proses analisa data yaitu dengan reduksi, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Sedangkan untuk teknik pemeriksaan keabsahan data dengan triangulasi dan membercheck, menggunakan bahan refrensi. Peneliti menggunakan refrensi dan pendapat pakar public relations yang berkaitan dengan keberadaan dan posisi humas dalam organisasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagian besar public relation officer mempersepsikan pandangan pimpinan yang menganggap public relation itu tidak urgen dalam organisasi dan posisi dalam struktur organisasi tidak harus berada pada level atas. Terdapat keberagaman penempatan posisi humas di struktur organisasi yang dipengaruhi oleh budaya organisasi, karakteristik organisasi, kepentingan yang berbeda disetiap organisasi, dan kebijakan pimpinan yang berbeda. Dari data yang diperoleh, diketahui bahwa persepsi public relation officer tentang pandangan pimpinannya cenderung negatif. Dengan adanya bagian humas dengan struktur yang jelas dalam organisasi maka komunikasi internal akan tercipta dengan baik.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Faculty of Social and Political Science > Department of Communication Science
Depositing User: Ida Fitriani Noor
Date Deposited: 17 May 2016 02:36
Last Modified: 17 May 2016 02:36
URI : http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/30180

Actions (login required)

View Item View Item
UMM Official

© 2008 UMM Library. All Rights Reserved.
Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang East Java Indonesia - Phone +62341464318 ext. 150, 151 - Fax +62341464101
E-Mail : infopus[at]umm.ac.id - Website : http://lib.umm.ac.id - Online Catalog : http://laser.umm.ac.id - Repository : http://eprints.umm.ac.id

Web Analytics

UMM Institutional Repository is powered by :
EPrints Logo