UMM Institutional Repository

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI LAPAS KLAS 1 LOWOKWARU MALANG

Quzwini, Muhammad (2012) ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI LAPAS KLAS 1 LOWOKWARU MALANG. Other thesis, University of Muhammadiyah Malang.

[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-muhammadqu-30065-2-babi.pdf

Download (28kB) | Preview
[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-muhammadqu-30065-1-pendahul-n.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-muhammadqu-30065-2-babi.pdf

Download (28kB) | Preview

Abstract

Pembimbing : (1) Dra. Djudiyah, M.Si (2) Zainul Anwar, S. Psi. M. Psi Tantangan global untuk mewujudkan tata pemerintahan yang baik, tentu memerlukan birokrasi yang baik pula dan mengerti keinginan masyarakat terutama berkaitan dengan pelayanan publik, tetapi kenyataannya banyak diantara pegawai lapas yang melakukan kasus suap dan kasus indisipliner. Kondisi seperti yang digambarkan tersebut merupakan persoalan serius yang berindikasi adanya gejala organizational citizenship behavior (OCB) yang rendah dilingkungan lembaga pemasyarakatan. Hal ini karena adanya waktu luang yang tidak digunakan untuk menyelesaikan pekerja dengan baik, malah waktu luang tersebut dipergunakan untuk bersantai dan keluar masuk kantor semaunya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran OCB. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif non ekperimental. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai lapas klas 1 Lowok Waru Malang. Sampel yang diambil berjumlah 55 orang dengan teknik total sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah skala, yaitu skala OCB adapun metode analisis data yang digunakan adalah dengan menggunakan Z-score. Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan dengan Z-score menunjukan bahwa ada 33 orang (60%) memiliki OCB sedang, 8 orang (15%) memiliki OCB rendah, 6 orang (11%) pegawai memiliki OCB sangat tinggi, 5 orang (9%) memiliki OCB tinggi, sedangkan sisanya 3 orang (5%) pegawai yang memiliki OCB sangat rendah. OCB peraspek yaitu conscientiousness (sifat berhati-hati) terdapat 34 orang (62%) tinggi dan 21 orang (38%) rendah, usia subjek 34-44 tahun berjumlah 23 orang (41,8%) terdapat 15 orang tinggi dan 8 orang rendah, jenis kelamin perempuan berjumlah 14 orang (25%) terdapat 11 tinggi dan 3 orang rendah dan masa kerja 5-6 tahun berjumlah berjumlah 31 orang (56%) terdapat 18 orang tinggi dan 13 orang rendah.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > Department of Psychology (73201)
Depositing User: Mrs Ruli Alfi
Date Deposited: 13 May 2016 10:20
Last Modified: 13 May 2016 10:20
URI : http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/29952

Actions (login required)

View Item View Item
UMM Official

© 2008 UMM Library. All Rights Reserved.
Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang East Java Indonesia - Phone +62341464318 ext. 150, 151 - Fax +62341464101
E-Mail : infopus[at]umm.ac.id - Website : http://lib.umm.ac.id - Online Catalog : http://laser.umm.ac.id - Repository : http://eprints.umm.ac.id

Web Analytics

UMM Institutional Repository is powered by :
EPrints Logo