UMM Institutional Repository

PELAKSANAAN PRAKTIK BIMBINGAN KONSELING LAYANAN ORIENTASI DAN INFORMASI BERDASARKAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 DI SMA NEGERI 5 MALANG

Fatmawati, Heri Rini (2013) PELAKSANAAN PRAKTIK BIMBINGAN KONSELING LAYANAN ORIENTASI DAN INFORMASI BERDASARKAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 DI SMA NEGERI 5 MALANG. Masters (S2) thesis, University of Muhammadiyah Malang.

[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-heririnifa-33856-2-babi.pdf

Download (91kB) | Preview
[img]
Preview
Text
jiptummpp-gdl-heririnifa-33856-1-pendahul-n.pdf

Download (302kB) | Preview

Abstract

Pelaksanaan Praktik Bimbingan Konseling Layanan Orientasi dan Informasi Berdasarkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di SMA Negeri 5 Malang bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi serta upaya peningkatan kinerja praktik bimbingan konseling layanan orientasi dan informasi berdasarkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di SMA Neger i 5 Malang. Penelitian ini merupakan penelitian yang didesain dalam bentuk pelaksanaan bimbingan konseling berdasarkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, hasil dari penelitian ini akan diuraikan dalam bentuk deskriptif kualitatif. Metode dalam penelitian ini mengunakan metode wawancara, dokumen dan observasi. Analisis data dalam penelitian ini meliputi kegiatan: pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan yang dilakukan secara interaktif dan berlangsung secara terus-menerus sampai tuntas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan praktik bimbingan konseling layanan orientasi dan informasi berdasarkan manajemen mutu ISO 9001: 2008 di SMA Negeri 5 Malang dalam hal perencanaan sudah sesuai dengan prosedur atau tahapan pembuatan perencanaan dengan melibatkan semua unsur atau perwakilan, setelah program selesai disosialisasikan kepada guru-guru melalui rapat dinas, juga kepada orangtua peserta didik. Dalam pelaksanaan sudah terlaksana sesuai program kegiatan, teknik penyampaian juga sesuai dengan materi, fasilitas/ media yang digunakan pun sudah memadai. Untuk monitoring dan evaluasi pada saat audit internal ditemukan adanya ketidaksesuaian dalam sasaran mutu karena sasaran mutu yang ditetapkan adalah sasaran mutu untuk waka kurikulum, tetapi hal ini sudah diperbaiki sehingga pada saat audit eksternal sudah tidak ada masalah dan sertifikat tetap diperoleh. Upaya peningkatan kinerja dengan mendatangkan narasumber dari luar, melalui kerjasama dengan PT, mendatangkan motivator untuk menunjang tujuan dalam bimbingan konseling khususnya layanan orientasi dan informasi, mengirimkam guru bimbingan konseling untuk mengikuti pelatihan motivasi belajar dan peningkatan kompetensi konselor.

Item Type: Thesis (Masters (S2))
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Postgraduate > Master of Education Policy and Development (86104)
Depositing User: Mrs Ruli Alfi
Date Deposited: 02 May 2016 02:13
Last Modified: 02 May 2016 02:13
URI : http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/28775

Actions (login required)

View Item View Item
UMM Official

© 2008 UMM Library. All Rights Reserved.
Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang East Java Indonesia - Phone +62341464318 ext. 150, 151 - Fax +62341464101
E-Mail : infopus[at]umm.ac.id - Website : http://lib.umm.ac.id - Online Catalog : http://laser.umm.ac.id - Repository : http://eprints.umm.ac.id

Web Analytics

UMM Institutional Repository is powered by :
EPrints Logo