ANALISIS SEGMENTASI PASAR PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. SOSODORO DJATIKOESOMO BOJONEGORO

SAWITRIE, HAJAR D. (2006) ANALISIS SEGMENTASI PASAR PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. SOSODORO DJATIKOESOMO BOJONEGORO. Other thesis, University of Muhammadiyah Malang.

[img]
Preview
Text
ANALISIS SEGMENTASI PASAR PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. SOSODORO DJATIKOESOMO BOJONEGORO.pdf

Download (83kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian survei mengenai segmentasi pasar yang digunakan oleh Rumah Sakit Pemerintah, dengan judul “Analisis Segmentasi Pasar Pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo Bojonegoro”. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui siapakah segmen pasar pada RSUD Dr. R Sosodoro Djatikoesoemo Bojonegoro. Dalam penelitian ini alat yang digunakan adalah analisis cluster dengan alat bantu komputer program SPSS. Sedangkan nilai reliabilitas dapat dicari dengan rumus spearman-Brown. Berdasarkan dari hasil analisis cluster maka pihak RSUD Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo Bojonegoro dapat diketahui pola segmentasi pasarnya, yaitu preferensi homogen, dimana para pasien secara kasar memiliki preferensi yang sama / tidak memiliki perbedaan yang menyolok. Berdasarkan kesimpulan diatas, penulis dapat mengimplikasikan bahwa pihak rumah sakit harus mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien terhadap semua segmen yang ada sehingga dapat mewujudkan tujuan perusahaan secara maksimal.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Economic > Department of Management
Depositing User: Zainul Afandi
Date Deposited: 24 Jul 2012 05:01
Last Modified: 24 Jul 2012 05:01
URI: http://eprints.umm.ac.id/id/eprint/12985

Actions (login required)

View Item View Item